LEYES DEL UX (EXPERIENCIA DE USUARIO)

Estas leyes creadas por el diseñador Front End Jon Yanblonski, te ayudarán a mejorar la UX:

 

Efecto de usabilidad estética

Los usuarios suelen percibir los diseños de estética agradable como diseños más usables.

– Un diseño estéticamente agradable puede hacer que los usuarios sean más tolerantes a fallas menores de usabilidad.

– Un diseño estéticamente agradable puede esconder problemas de usabilidad y prevenir que errores sean descubiertos durante las pruebas de usabilidad.

 

Umbral de Doherty

La productividad aumenta cuando una computadora y sus usuarios interactúan con un tiempo de respuesta bajo (menos de 400ms) que hace que no se tengan que esperase el uno al otro.

– Provee retroalimentación del sistema dentro de los 400ms para mantener la atención de los usuarios y aumentar la productividad.

 

Ley de Fitts

El tiempo para «acertar» en la interacción con un objeto depende tanto de la distancia como del tamaño del objeto.

– Haz que los elementos que deseas que sean fácilmente seleccionables sean más grandes y ubícalos más cerca de los usuarios.

– Esta ley se aplica especialmente a los botones, cuya función es ser fácilmente ubicados.

 

Ley de Hick

El tiempo que se tarda tomando una decisión aumenta con el número y la complejidad de las elecciones.

– Más opciones significa pensar mucho más tiempo sobre estas opciones y para tomar una decisión.

– Simplifica las opciones para el usuario separando tareas complejas en pasos más pequeños.

– Evita sobrecargar a los usuarios resaltando opciones recomendadas.

 

Ley de Jakob

Los usuarios pasan más tiempo en otros sitios. Esto significa que los usuarios prefieren que tu sitio funcione de igual forma que el resto de sitios que ya conocen.

– Puedes simplificar el proceso de aprendizaje para los usuarios al proveer patrones de diseño familiares.

 

Ley de la Región en Común

Los elementos tienden a percibirse en grupos si están compartiendo un área con un límite claramente definido.

– Agregar bordes (crear regiones en común) alrededor de un elemento o grupo de elementos es una forma fácil de crear separación de elementos aledaños.

 

Ley de Prägnanz

Las personas percibirán e interpretarán imágenes complejas como su forma más simple posible, porque es esa interpretación la que requiere menos esfuerzo cognitivo de nosotros.

– Al ojo humano le gusta encontrar simplicidad y orden en formas complejas porque nos evita saturarnos con información.

 

Ley de Proximidad

Los objetos que están cerca o próximos a otros tienden a ser agrupados.

– La ley de proximidad es útil cuando permite a los usuarios diferenciar grupos de contenido sólo con la vista.

 

Ley de Similaridad

El ojo humano tiende a percibir elementos similares en diseño como una imagen, grupo, o forma completa incluso cuando esos elementos están separados.

– Asegura que los enlaces y sistemas de navegación estén visualmente diferenciados de los elementos de texto normales, y tengan estilos consistentes.

 

Ley de Conectividad Uniforme

Los elementos que están visualmente conectados se perciben con más relación que aquellos elementos sin conexión.

– Agrupa funciones de naturaleza similar para que estén conectados visualmente con colores, líneas, marcos, u otras formas.

 

Ley de Miller

El promedio de personas puede solamente mantener 7 (más o menos 2) objetos en su memoria de trabajo.

– Un método efectivo de presentar un grupo de contenido de forma manejable es presentarlo en pedazos (chunks). Organiza el contenido en grupos de 5-9 items a la vez.

 

Navaja de Occam

Entre las hipótesis en competencia que predicen igualmente bien, debe elegirse la que tenga menores suposiciones.

– Analiza cada elemento y quita los más que puedas, sin comprometer la función en general.

 

Principio de Pareto

El principio de Pareto indica que, para una cantidad de eventos, alrededor del 80% de los efectos provienen del 20% de las causas.

– Concentra la mayoría de esfuerzo en las áreas que traerán los mayores beneficios a la mayoría de usuarios.

 

Ley de Parkinson

Cualquier labor se expandirá hasta que todo el tiempo disponible se termine.

 

Ley de Postel

Sé liberal en lo que aceptas, y conservativo en lo que envíes.

– Sé flexible, empático, y tolerante a cualquier acción que el usuario pueda tomar: aceptar entradas variables de los usuarios, traducir sus entradas para cumplir los requerimientos, definir límites en las entradas, y proveer retroalimentación clara al usuario.

 

Efecto de Posición Serial

Los usuarios están propensos a recordar los primeros y los últimos ítems en una serie.

– Ubicar los ítems menos importantes en el medio de las listas puede ser útil porque estos elementos tienden a ser almacenados con menos frecuencia en la memoria a corto y largo plazo.

– Ubicar las acciones clave en los extremos derecho e izquierdo en elementos de navegación puede aumentar la memorización.

 

Ley de Tesler

También conocida como la Ley de la Conservación de la Complejidad, indica que por cada sistema hay una cierta cantidad de complejidad que no puede ser reducida.

 

Efecto Von Restorff

Conocido también como el Efecto Aislante, predice que cuando múltiples objetos similares están presentes, el que sea diferente del resto será el que sea recordado.

– Vuelve visualmente distintivas la información importante o las acciones clave.

 

Efecto Zeigarnik

Las personas recuerdan mejor las tareas sin completar o interrumpidas, que las completas.

– Usa barras de progreso en tareas complejas para indicar cuándo una tarea está incompleta, y así incrementar la probabilidad de que sea completada.

 

Fuentes:

https://lawsofux.com/

https://www.microsiervos.com/archivo/arte-y-diseno/leyes-experiencia-usuario-ux.html

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Stella Andrade

Desarrolladora Web

Publicado el 18 de febrero, 2019

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