Sitio Web – Cuestionario para el cliente

Antes de empezar a diseñar, debes tener claro lo que el cliente quiere y espera de su sitio web. Por eso, hacer las preguntas adecuadas te ahorrará tiempo y esfuerzo a ti y a tu cliente.

Las respuestas a estas preguntas deben estar bien definidas y ser específicas.

Cuestionario:

– ¿Cuál es el nombre de la empresa o negocio? Debe incluir todas las abreviaturas como SRL.,S.A., etc.

– ¿Cuál es su dirección y número de teléfono?

– ¿Cuál es la misión y visión?

– ¿Cuáles son sus servicios o productos específicos?

– ¿Tiene fotos de calidad de sus servicios o productos?

– ¿Necesita una tienda online?

– ¿Qué diferencia a su empresa de la competencia?

– ¿Cuál es el target/clientes?

– ¿Cuáles son las palabras claves para encontrar su sitio web?

– ¿Qué característica le parece imprescindible en su sitio web?

  • Formularios
  • Mapas
  • Botones de redes sociales
  • Botones de llamado a la acción
  • Buscador
  • Galería
  • Tabla de precios
  • Foro
  • Blog

– ¿Qué sitios web similares le atraen?

– De crear un blog ¿Quién proporcionaría el “contenido” para ese blog?
Explícale que “contenido” incluye: textos, fotos, referencias, enlaces, etc.

– ¿Cuenta con dominio? (Dirección del sitio web) De ser sí la respuesta, ¿Quién la administra?

– ¿Cuenta con alojamiento web? De ser sí la respuesta, ¿Quién la administra?

– ¿Usa cuentas de e-mail? De ser sí la respuesta, ¿Quién la administra?

– Si ya cuenta con un sitio web antiguo, ¿Quién lo administra? ¿Tienes los accesos?

– Cuenta con redes sociales ¿Quién lo administra?

– ¿Cuál es la fecha límite de entrega?

– ¿Cuál es el presupuesto?

– ¿Desea contar con un plan de mantenimiento?

– ¿Desea un plan SEO – SEM?

En conclusión, cada proyecto es diferente ajusta este cuestionario a tus necesidades y a las del cliente. ¿Qué otra pregunta añadirías?

¿Necesitas empezar tu proyecto web? En Digit-a contamos con planes a tu alcance que incluyen diseño, desarrollo y mantenimiento. ¡Escríbenos!

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Stefanía Pincay

Diseñadora Gráfica

Publicado el 22 de abril, 2019

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